关于投诉托里县铁厂沟镇中心路快乐童装店暖气温度不达标的问题

塔城地区群众通过12345热线反映，托里县铁厂沟镇中心路快乐童装店暖气温度不达标，每次到中午暖气都是15度左右，望相关部门协调解决。

塔城地区12345热线接到群众诉求后，列为一般诉求，按照“接诉即办”的原则转至托里县铁厂沟镇人民政府处办。

托里县铁厂沟镇人民政府接诉后高度重视，立即安排工作人员进行调查核实，经过上门测量温度，快乐童装店温度确实不达标，鑫港供热公司按文件执行给予减免。群众表示满意。